Multi-national mit einem lokalen Touch

MISCO ist Ihr idealer Partner beim Aufbau einer internationalen Lösung für Ihre IT-Beschaffung.

Mit unseren eigenen Logistikzentren und der länderspezifischen Vertriebsstruktur unterstützen wir Sie als internationales Unternehmen in der Abwicklung aller relevanten Fragen.

Unsere europäische Abdeckung

Mit den eigenständigen Niederlassungen in England, Frankreich, Italien, Spanien, Holland, Irland, Schweden, Österreich, Portugal und der Schweiz bilden wir das ideale Netzwerk als Basis für reibungslose Prozesse.

Unsere starken Partnerschaften mit den führenden Herstellern in der IT- und TK-Wirtschaft stellen die Basis für über 25 Jahre Erfahrung in der soliden Betreuung unserer internationalen Kunden.

Internationale Betreuung – ein Partner weltweit

Mit über 600 aktiven Kundenbetreuern in Europa bieten wir eine durchgängige und zielführende Erreichbarkeit auf einem hohen Servicelevel. Persönlich bekannte Kundenbetreuer sind eine feste Instanz bei der Abwicklung von Bestellungen und der Betreuung von individuellen Rahmenverträgen. Kundenspezifische Abwicklung von globalen Lieferantenverträgen gehört ebenso zu unserem Leistungsspektrum wie die Ausarbeitung von Lösungsansätzen.

Die meistgenutzten Mehrwerte in unserem Leistungsspektrum umfassen zum Beispiel:

• Verhandlung von Rahmenverträgen mit Herstellern
• Betreuung von europäischen und internationalen Ausschreibungen
• Kundenspezifische Reports für alle Transaktionen
• Eigene Lagerhaltung für schnellste Lieferzeiten und vereinfachte Fulfillment-Prozesse
• Umfangreiches Leistungsspektrum im E-Procurement Umfeld

Prozessoptimierung – reduziert die Kosten beschleunigt Ihr Geschäft

Zur Einhaltung unserer hohen europäischen Anforderungen an Prozesse werden alle Arbeitsschritte regelmäßig festen Standards zugeordnet. Dazu verwenden wir etablierte Verfahren wie zum Beispiel:

• Sarbanes Oxley Compliant
• ISO 9001 (Quality Management Standard)
• ISO 14001 (Environmental Standard)

Zur Abbildung der Kundenanbindungen setzen wir auf ein reichweitenstarkes Netzwerk an Partnern im E-Procurement-Umfeld. Dazu zählen aktuell namhafte Unternehmen:

Ariba | Hubwoo | T-Systems | Siemens | SAP | Oracle | DIG | PeopleSoft | SCiQuest | Tblox

Unsere europäischen Kunden unterstützen wir darüber hinaus durch ein eigenes Team an Entwicklern für die individualisierte Erstellung von elektronischen Katalogen. Gerne auch nach festen Standards (z.B. BMEcat und eCl@ss oder PEPPOL).